Политика конфиденциальности
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Olha Naumovych
Emser Str. 2
56112 Lahnstein
Deutschland
Email: nevolmoon@gmail.com
Wir begrüßen Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Im Folgenden informieren wir Sie umfassend über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer Dienste, unter Berücksichtigung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) regelt die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch NEVOL MOON („Anbieter“, „wir“) bei der Nutzung der Online-Services, einschließlich der Website und des Online-Shops (im Folgenden gemeinsam „Services“).
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer der Services, gleich ob Verbraucher oder Unternehmen, und beschreibt die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Durch die Nutzung der Services erklären Sie Ihr Einverständnis mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie.
2. Definitionen
Personenbezogene Daten im Sinne dieser Richtlinie sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen ( Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Dies umfasst Daten, die direkt oder indirekt mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Nicht enthalten sind anonymisierte oder pseudonymisierte Daten, bei denen eine Identifizierung ausgeschlossen ist.
3. Kategorien personenbezogener Daten
Je nach Nutzung der Services können folgende Datenkategorien verarbeitet werden:
Kontakt- und Adressdaten: Name, Anschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail.
Finanzinformationen: Bank- und Kontodaten, Kredit- oder Debitkartendaten, Zahlungsinformationen, Transaktionsnachweise.
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Kontoeinstellungen.
Transaktionsdaten: Kaufhistorie, Warenkorb, Rücksendungen, Umtausch, Stornierungen.
Kommunikationsdaten: Anfragen an den Kundensupport, Korrespondenz.
Technische Daten: Endgerät, Browser, IP-Adresse, eindeutige Geräte- und Sitzungskennungen.
Nutzungsdaten: Interaktionen mit der Website, Seitenaufrufe, Klickpfade, Suchanfragen.
4. Erhebungsquellen
Personenbezogene Daten werden erhoben:
Direkt vom Nutzer: bei Registrierung, Bestellungen, Kontaktaufnahme mit Support.
Automatisiert: über Cookies, Tracking-Technologien, Logdateien und Analyse-Tools.
Von Drittanbietern: Dienstleister oder Partner, die Daten im Auftrag des Anbieters verarbeiten.
5. Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:
Bereitstellung der Services: Durchführung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kontoverwaltung, Anpassung der Services, Personalisierung von Empfehlungen.
Marketing und Werbung: Versand personalisierter Angebote per E-Mail, Post, SMS oder Online-Werbung, basierend auf Kundenaktivitäten und Präferenzen.
Sicherheitsmaßnahmen: Betrugsprävention, Kontoschutz, Überwachung verdächtiger Aktivitäten, Einhaltung interner Sicherheitsstandards.
Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Durchführung rechtlicher Verfahren, Durchsetzung von Nutzungsbedingungen.
Kommunikation mit Nutzern: Bereitstellung von Support, Informationen zu Bestellungen und Updates zu Services.
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:
Erfüllung eines Vertrags (§ 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
Einwilligung des Nutzers (§ 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
berechtigtem Interesse des Anbieters (§ 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder
gesetzlicher Verpflichtungen (§ 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
6. Weitergabe von personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten können unter folgenden Bedingungen an Dritte weitergegeben werden:
Dienstleister (z. B. Shopify): Zahlungsabwicklung, Datenspeicherung, Versand.
Marketingpartner: Bereitstellung personalisierter Werbung.
Konzerngesellschaften oder verbundene Unternehmen.
Im Rahmen von Unternehmensübernahmen, Fusionen, Insolvenzen oder zur Rechtsdurchsetzung und zum Schutz der Rechte des Anbieters oder der Nutzer.
Datenübermittlungen außerhalb der EU oder des Vereinigten Königreichs erfolgen nur auf Grundlage anerkannter Übertragungsmechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Instrumente).
7. Rechte der betroffenen Person
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
-
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden, einschließlich der Zwecke und des Umfangs dieser Verarbeitung. -
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten, die bei uns gespeichert sind, zu verlangen. -
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:
-
zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
-
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
-
aus Gründen des öffentlichen Interesses;
-
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn:
-
Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten;
-
die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
-
wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen;
-
Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
-
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen. -
Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Arbeitsplatzes oder des Sitzes unseres Unternehmens wenden.
8. Datenschutz für Kinder
Der Anbieter schließt Verträge ausschließlich mit volljährigen Personen (18 Jahre und älter). Eine Nutzung durch Minderjährige ist nur mit Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters zulässig. Wir erheben wissentlich keine Daten Minderjähriger. Eltern oder gesetzliche Vertreter können die Löschung personenbezogener Daten von Kindern verlangen.
9. Datensicherheit und Aufbewahrung
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß dem Stand der Technik, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Eine absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.
Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach dem Zweck der Verarbeitung, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, der Beilegung von Streitigkeiten und internen Richtlinien.
10. Zusammenarbeit mit Shopify
Die technische Bereitstellung unseres Online-Shops erfolgt über Shopify. Shopify wird als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO für uns tätig.
Eine entsprechende Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung wurde abgeschlossen.
Shopify verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage unserer Weisungen sowie gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.
11. Externe Links
Die Services können Links zu externen Websites enthalten. NEVOL MOON übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Sicherheitsstandards dieser Websites.
12. Beschwerden
Bei Beschwerden über die Verarbeitung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: nevolmoon@gmail.com
Adresse: Emser Str. 2, Lahnstein, 56112, DE
NEVOL MOON ist verantwortlich im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.